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Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al tuo dispositivo (computer, smartphone, tablet) durante la navigazione, dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi al sito alla visita successiva.
Esistono anche tecnologie simili ai cookie che utilizziamo:
- localStorage e sessionStorage del browser (per memorizzare la tua scelta sui cookie)
- Pixel di tracciamento, NON utilizzati su questo sito
Insieme li chiamiamo «strumenti di tracciamento».
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Quali cookie utilizziamo
Cookie tecnici / necessari (sempre attivi)
Sono indispensabili per il funzionamento del sito. Per l’art. 122 D.Lgs. 196/2003 e le Linee Guida Garante 2021, per questi cookie non è richiesto il consenso preventivo.
| Nome | Tipo | Durata | Finalità |
|---|---|---|---|
dialoghiamo_cookie_consent | localStorage del browser | Persistente, fino a modifica o revoca | Memorizza la tua scelta sulle categorie di cookie, così non te lo chiediamo a ogni visita |
lead_thanks | Cookie HTTP (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax) | 5 minuti | Solo dopo l’invio del form contatti, permette alla pagina di ringraziamento di mostrare il tuo nome. Si auto-cancella dopo 5 minuti. |
Strumenti statistici (richiede consenso)
Utilizziamo Plausible Analytics per misurare in modo aggregato quante persone visitano il sito, da quali pagine, quanto si fermano. Plausible è uno strumento privacy-first:
- Non utilizza cookie (è cookieless)
- Non raccoglie il tuo indirizzo IP in chiaro (viene anonimizzato lato server)
- Non costruisce profili individuali
- Non traccia tra siti diversi
Plausible è usato esclusivamente per statistiche aggregate sul sito, senza cookie, senza profilazione individuale e senza tracciamento cross-site. In via prudenziale viene attivato solo previo consenso nella categoria «Statistiche» del banner.
| Strumento | Provider | Tipo | Sede | Trasferimento extra-UE | Policy |
|---|---|---|---|---|---|
| Plausible Analytics | Plausible Insights OÜ | Script JS cookieless | Estonia (UE) | NO | plausible.io/data-policy |
| Google Analytics 4 | Google Ireland Ltd. | Script gtag.js + cookie (_ga, _ga_*) | Irlanda (UE), trasferimenti tecnici a Google LLC (USA) | SÌ, sulla base della Decisione di adeguatezza UE-USA Data Privacy Framework (Google LLC certificata) | policies.google.com/privacy |
Google Analytics 4 utilizza cookie persistenti (es. _ga e _ga_*) per distinguere visitatori e sessioni. A differenza di Plausible, GA4 può essere usato per costruire pubblici di remarketing e analisi di comportamento individuale. Per questo motivo lo carichiamo esclusivamente dopo il consenso esplicito nella categoria «Statistiche» del banner: senza spunta, lo script non viene mai scaricato dai server Google. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento dal footer («Modifica preferenze cookie»); GA4 verrà disattivato per i caricamenti successivi.
Strumenti di sicurezza (anti-bot, tecnici necessari al form)
Utilizziamo Cloudflare Turnstile per proteggere il form contatti da bot. Turnstile può impostare cookie e token tecnici a breve durata necessari alla verifica anti-bot.
Turnstile è trattato come strumento tecnico necessario alla sicurezza del form, limitatamente alla prevenzione di abusi e spam; non è usato per marketing o profilazione. Ai sensi dell’art. 122 D.Lgs. 196/2003 e del Provv. Garante 2021 punto 7.1, per gli strumenti tecnici di sicurezza non è richiesto il consenso preventivo.
| Strumento | Provider | Tipo | Durata | Trasferimento extra-UE | Policy |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare, Inc. | Cookie tecnici a breve durata + token JS | Sessione / a breve durata secondo documentazione Cloudflare | SÌ, sulla base della Decisione di adeguatezza UE-USA Data Privacy Framework e, ove applicabile, di Clausole Contrattuali Standard con misure supplementari | cloudflare.com/privacypolicy |
Cookie di profilazione e marketing
NON utilizziamo cookie di profilazione, marketing, retargeting, social plugin con tracking, o pixel di terze parti. Se in futuro vorremo introdurli, te lo chiederemo con consenso esplicito tramite il banner.
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Come gestire il consenso
Al primo accesso al sito ti mostriamo un banner cookie con tre scelte di pari evidenza:
- Accetta tutti, abiliti gli strumenti statistici (Plausible)
- Rifiuta tutti, restano attivi solo gli strumenti tecnici necessari (la tua esperienza non cambia)
- Personalizza, scegli per categoria
I pulsanti Rifiuta tutti e Accetta tutti hanno identica visibilità, dimensione, colore e contrasto, come richiesto dalle Linee Guida Garante 2021. La chiusura del banner tramite la X mantiene le impostazioni predefinite: solo strumenti tecnici necessari, senza attivare gli strumenti statistici.
Modificare o revocare il consenso
Puoi modificare o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cliccando sul link «Modifica preferenze cookie» presente nel footer di ogni pagina del sito. Il sistema riapre il banner e ti permette di cambiare le tue scelte. La revoca del consenso non influisce sulla liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
Cancellare i cookie dal browser
Puoi anche cancellare i cookie già impostati direttamente dalle impostazioni del tuo browser:
- Google Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
- Mozilla Firefox: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web
- Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci dati dei siti web
- Microsoft Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni siti
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Riassunto rapido
| Categoria | Richiede consenso? | Default | Disabilitabile? |
|---|---|---|---|
| Cookie tecnici / necessari | NO | Sempre attivi | NO (servono al sito) |
| Statistiche anonime (Plausible, strumento cookieless) | SÌ | OFF fino al consenso | SÌ, dal banner o dal footer |
| Statistiche / misurazione traffico (Google Analytics 4) | SÌ | OFF fino al consenso | SÌ, dal banner o dal footer |
| Sicurezza form (Turnstile, tecnico) | NO | Attivo solo sul form contatti | NO |
| Profilazione e marketing | N/A | Non presenti | N/A |
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Dove conserviamo la prova del consenso
Per documentare le tue scelte registriamo in un nostro log:
- Data e ora della scelta
- Scelta effettuata (accetta tutti / rifiuta tutti / personalizzato per categoria)
- Identificativo tecnico della preferenza (versione del banner)
- User-Agent del browser
- Indirizzo IP anonimizzato (ultimo ottetto azzerato)
Questi log sono conservati per 6 mesi dall’ultima scelta, salvo conservazione ulteriore strettamente necessaria a dimostrare la conformità.
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Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è Meccatronica S.r.l., con sede legale in Via Benedetto Croce 19, 00142 Roma (RM). Codice Fiscale e Partita IVA: 02286860685. Telefono: +39 342 167 3951. Email privacy: privacy@dialoghiamo.com.
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